الشحن والتوصيل
نحن في "جولدن وود" نسعى لتقديم أفضل تجربة شراء لعملائنا الكرام، ولهذا نحرص على توفير خدمات شحن وتوصيل سريعة وموثوقة.- مدة الشحن: عادةً ما يستغرق توصيل الطلبات من 5 إلى 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- تكلفة الشحن: تختلف تكلفة الشحن حسب الوجهة وحجم الطلب، وسيتم تحديد التكلفة عند إتمام عملية الشراء.
- تأكيد الطلب: ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية تحتوي على تفاصيل طلبك ورقم تتبع الشحنة.
- التتبع: يمكنك تتبع طلبك من خلال الرابط المرسل في رسالة التأكيد، أو من خلال زيارة موقعنا الإلكتروني وإدخال رقم التتبع.
- سياسة الإرجاع: إذا واجهت أي مشكلة مع المنتج المستلم، يمكنك التواصل معنا خلال 7 أيام من استلام الطلب لطلب إرجاع أو استبدال.